예약 시 유의사항

• 예약과 취소는 인터넷으로만 가능
• 결제수단: 신용카드, 계좌이체, 가상계좌
• 다음달 예약은 매월 1일 오전 09시부터 가능 (예 : 8월달 예약은 7월 1일 오전 9시부터 가능)
• “주중”이란 일요일부터 목요일까지를 말함
• "주말"이란 금요일, 토요일 및 공휴일의 전날을 말함. 이 경우 공휴일은 「관공서의 공휴일에 관한 규정」제2조 및 제3조에 따름
• 시설 사용료 감면(할인) 대상자는 입실 수속시(체크인), 신분증이나 증빙 자료를 반드시 제시해야 함
• 기준정원 초과 시 1명당 10,000원을 추가납부 하여야 하며, 초과 인원은 2명 이하로 제한
• 예약 후 24시간 이내(토·일요일, 공휴일 포함) 이용료 전액을 결제 완료하셔야 하며, 미입금시 자동 취소
  ※ 전날 예약시 예약당일 14시까지 결제 완료해야 함

예약 후 안내사항

• 예약 후 ‘예약확인’란에서 예약내역 조회 가능
• 예약 취소를 원할시 「시설사용료 반환기준」에 따르며, ‘예약확인’란에서 취소 가능
• 입실 시간은 15시 이후로, 방문자센터에서 객실 키 수령
• 퇴실 시간은 11시로, 방문자센터에 키 반납
• 미성년자는 보호자의 동의 하에 입실 가능
• 애완동물 동반 입실 불가
• 천재지변, 시설물 안전사고 위험이 있을 경우 이용이 제한될 수 있음